導(dǎo)語(yǔ)

　　1月16日，統(tǒng)帥裝飾2018年度工作總結(jié)暨2019年度工作規(guī)劃會(huì)議在滬成功召開。會(huì)議明確了公司2019年度核心原則、年度主題和重要抓手，發(fā)布了2019年度業(yè)績(jī)目標(biāo)、三大核心事件和十大重要工作。楊海董事長(zhǎng)表示，在新征程上，要以堅(jiān)如磐石的信心、只爭(zhēng)朝夕的勁頭、堅(jiān)韌不拔的毅力，齊心協(xié)力，一步一個(gè)腳印把家裝事業(yè)推向新的高度。

　　01回顧2018

　　一個(gè)個(gè)捷報(bào) 鐫刻下2018年度坐標(biāo)

　　“我們都在努力奔跑，我們都是追夢(mèng)人。”習(xí)近平主席的新年賀詞，描畫出了一個(gè)擼起袖子干、揮灑汗水拼的奮斗者群畫像。回顧過去一年，自強(qiáng)不息的統(tǒng)帥人也是如此，在家裝領(lǐng)域勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，用至誠(chéng)服務(wù)贏得了上千位客戶的托付，以實(shí)際行動(dòng)書寫了一個(gè)又一個(gè)傳奇。

　　在市場(chǎng)行情并不樂觀的情況下，統(tǒng)帥裝飾交出了一份滿意的答卷。公司不僅提前超額完成年度業(yè)績(jī)目標(biāo)，而且業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高，十分鼓舞人心，為未來的發(fā)展進(jìn)一步夯實(shí)了基礎(chǔ)。這一切離不開各分公司的努力拼搏。

　　6家分公司咬定目標(biāo)使勁干，普陀分公司、浦東分公司、嘉定分公司以頑強(qiáng)的毅力和沖天的干勁，奪得了業(yè)績(jī)前三甲。徐匯分公司、寶山分公司、楊浦分公司也不甘人后，奮起直追。6家分公司上演了激情與速度、競(jìng)合共贏的盛況。

　　與此同時(shí)，各職能中心并駕齊驅(qū)。營(yíng)銷中心、工程中心、材料中心、財(cái)務(wù)中心、人資行政中心以及統(tǒng)帥水電，紛紛推陳出新，以服務(wù)好排頭兵——各分公司為先，為業(yè)績(jī)的超額完成提供了源源不斷的支持。

　　這一年，統(tǒng)帥裝飾延續(xù)了王者風(fēng)范。喜報(bào)頻傳，一項(xiàng)項(xiàng)專利獲批、一個(gè)個(gè)樣板房的設(shè)立、一次次獲得的各大獎(jiǎng)項(xiàng)以及來自客戶的一面面錦旗、一封封表?yè)P(yáng)信，激蕩人心，催人前進(jìn)。它們共同鐫刻下2018年度坐標(biāo)。

　　02規(guī)劃2019

　　一項(xiàng)項(xiàng)規(guī)劃 描繪2019年新藍(lán)圖

　　方向決定前途，道路決定命運(yùn)。統(tǒng)帥裝飾2018年度工作總結(jié)暨2019年度工作規(guī)劃會(huì)議確定了新年度工作指導(dǎo)思想。

　　2019年，公司將以“高效卓越”為年度主題，以克敵制勝的企業(yè)文化，持續(xù)一致地專注發(fā)展杰出人才，構(gòu)建卓越高效團(tuán)隊(duì)，完善施工質(zhì)量管理體系，全面提升戰(zhàn)略思維能力和執(zhí)行力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新年抱負(fù)。

　　會(huì)議同時(shí)發(fā)布了2019年度業(yè)績(jī)目標(biāo)和三件核心大事及10項(xiàng)重要工作，對(duì)年度轉(zhuǎn)化率、年度竣工工地主材配套率、年度按時(shí)竣工率、年度滿意率及零投訴的年度工程目標(biāo)均作出了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃。

　　在新的一年，統(tǒng)帥裝飾將加大全員培訓(xùn)力度，全力提升員工素養(yǎng);發(fā)揚(yáng)工匠精神，加強(qiáng)和提升施工服務(wù)能力，鑄造品質(zhì)工程;同時(shí)，升級(jí)材料整合力、售后管理能力;重塑統(tǒng)帥水電王牌軍形象， 全方位打造公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　為加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)和培育核心員工，助力公司發(fā)展，公司遵循“能者上、平者讓、庸者下“的理念，晉升了表現(xiàn)優(yōu)異的設(shè)計(jì)師，同時(shí)也調(diào)整了部分設(shè)計(jì)師的頭銜，并發(fā)布了一系列人事任命。

　　航路已經(jīng)打通，道路已經(jīng)指明。統(tǒng)帥裝飾不斷開拓新的發(fā)展空間，在助力客戶實(shí)現(xiàn)美好家居生活的路上，前途坦蕩，其道大光。

　　03新的要求

　　踐行一個(gè)準(zhǔn)則 走正道 謀發(fā)展 勇?lián)?dāng)

　　會(huì)上，楊海董事長(zhǎng)高度認(rèn)可和贊揚(yáng)了過去一年的工作，他說2018年，我們過得很充實(shí)，走得很堅(jiān)定，發(fā)展很穩(wěn)健，這是全體統(tǒng)帥人不忘初心、努力奮斗的結(jié)果。這一年，雖是行業(yè)逆風(fēng)年，但公司交出了完美答卷，再次驗(yàn)證了“嚴(yán)謹(jǐn)管理、正確引導(dǎo)、努力付出”，才能產(chǎn)生優(yōu)秀結(jié)果的工作真諦。

　　當(dāng)下，家裝行業(yè)進(jìn)入了機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的復(fù)雜時(shí)期。2019年，我們將回歸“客戶思維”，開啟新紀(jì)元。希望大家謹(jǐn)記這幾點(diǎn)，全力以赴做好各項(xiàng)工作。

　　一是天下難事，必作于易;天下大事，必作于細(xì)。裝修是一項(xiàng)繁難工程，但更是一項(xiàng)人心工程。我們要從小事、易事做起，以客戶為中心，事無巨細(xì)，為客戶呈現(xiàn)滿意的品質(zhì)、理想的家。如果企業(yè)是一棵大樹，品牌就是大樹結(jié)出的果實(shí)，細(xì)節(jié)就是大樹的枝葉。未來，必將是品牌贏得客戶。

　　二是凡成大事者必從基層干起 。老話說，宰相必起于州部，猛將必發(fā)于卒伍。這是非常有道理的，因此，不要以為你身處基層就放松自己，而要咬緊目標(biāo)使勁干，公司一定會(huì)為優(yōu)秀者提供最好的晉升通道。

　　三是茍日新，日日新，又日新。統(tǒng)帥裝飾一直倡導(dǎo)創(chuàng)新，并將“創(chuàng)新”一詞寫進(jìn)了企業(yè)核心價(jià)值觀。善舉綱者萬事遂，善謀勢(shì)者機(jī)可期。要以客戶滿意為目標(biāo)，不斷變革創(chuàng)新。為客戶提供優(yōu)質(zhì)家裝服務(wù)，從而擺脫裝飾裝修行業(yè)管理粗放的發(fā)展模式，探尋新的發(fā)展動(dòng)力。

　　四是產(chǎn)品為本、服務(wù)當(dāng)先、管理致勝。要不斷擴(kuò)大品牌影響力、傳播力，帶動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展!希望全體員工不馳于空想，不騖于虛聲，一步一個(gè)腳印，為更加繁榮、安寧的美好生活而努力奮斗!

　　結(jié)語(yǔ)

　　統(tǒng)帥裝飾2018年度工作總結(jié)暨2019年度工作規(guī)劃會(huì)議圓滿結(jié)束。公司全體管理層出席會(huì)議。上下同欲者勝，風(fēng)雨同舟者興。歲月易逝，夢(mèng)想不老。我們堅(jiān)信：未來屬于腳踏實(shí)地的實(shí)干者，屬于毫不懈怠的創(chuàng)新者，屬于搏擊風(fēng)浪的弄潮兒。2019，統(tǒng)帥裝飾必將大有作為! 再創(chuàng)輝煌!